Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2026. január 15-től
Üzemeltető adatai
Név: uvexlori Kft.
Székhely: Andrássy út 42, 1061 Budapest
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 753 0549
Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a uvexlori webshop (javor.hu) használatának és a vásárlás feltételeit.
A webshop használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja az itt leírt feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et a vásárlás megkezdése előtt.
Termékek és árak
Weboldalunkon táplálék-kiegészítőket értékesítünk. A termékek nem gyógyszerek, hanem az egyensúlyos életmód részeként használható készítmények.
Az árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az akciós árak a készlet erejéig érvényesek. Fenntartjuk a jogot, hogy az árakat előzetes értesítés nélkül módosítsuk.
A termék csomagolása a gyártó döntése alapján változhat. Nem vállalunk felelősséget a gyártó által végzett csomagolási módosításokért.
Rendelés menete
A rendelés leadásához töltse ki a rendelési űrlapot az összes kötelező mezővel. A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott címre.
A szerződés a visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre Ön és weboldalunk üzemeltetője között.
Hibás vagy hiányos adatok megadása esetén fenntartjuk a jogot, hogy telefonon vagy e-mailben egyeztessünk a pontos adatok érdekében.
Fizetési módok
Weboldalunkon az alábbi fizetési módokat fogadjuk el:
- Utánvét (készpénzzel a futárnak történő fizetés)
- Bankkártyás fizetés (biztonságos online felületen)
- Banki átutalás előre
Banki átutalás esetén a terméket a beérkezés visszaigazolását követően postázzuk.
Szállítás
Ingyenes szállítást biztosítunk Magyarország egész területére. A szállítási idő általában 2-3 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva.
A csomagot futárszolgálat útján juttatjuk el a megadott címre. A kézbesítés során kérjük, ellenőrizze a csomag épségét.
Sérült csomag esetén jelezze azonnal a futárnak és velünk is vegye fel a kapcsolatot a probléma megoldása érdekében.
Elállási jog
A fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási jog gyakorlásához kérjük, értesítsen minket egyértelmű nyilatkozattal (e-mail vagy levél) az [email protected] címen.
Elállás esetén az eredeti csomagolásban, bontatlan termék visszaküldése szükséges. A vételár visszatérítése a termék visszaérkezését követő 14 napon belül megtörténik.
Garancia és reklamáció
30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, 30 napon belül visszaküldheti, és visszatérítjük a vételárat.
Hibás vagy sérült termék esetén kérjük, 2 munkanapon belül jelezze felénk. A problémát gyorsan és tisztességesen rendezzük.
Reklamáció esetén lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az [email protected] címen vagy a +36 20 753 0549 telefonszámon.
Adatvédelem
Személyes adatait bizalmasan kezeljük és kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel. Részletes információ az Adatvédelmi nyilatkozatban található.
Felelősség korlátozása
Termékeink táplálék-kiegészítők, amelyek az egyensúlyos életmód részeként támogathatják az általános jólétet. Nem helyettesítik az orvosi tanácsot vagy kezelést.
Használat előtt javasoljuk orvosa vagy gyógyszerésze véleményének kikérését, különösen ha gyógyszert szed, terhes vagy szoptat.
Szerzői jogok
A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafika) szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom másolása, terjesztése vagy kereskedelmi felhasználása kifejezett írásbeli engedély nélkül tilos.
Módosítások
Fenntartjuk a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsuk. A módosítások a weboldalon történő közzététel napján lépnek hatályba. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze az aktuális feltételeket.
Jogviták rendezése
Vitás kérdések esetén törekszünk a békés megoldásra. Ha ez nem lehetséges, az ügyet a magyar jog alapján a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság elé terjesztjük.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult panaszával a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulni.
Kapcsolat
Kérdés esetén állunk rendelkezésére:
Email: [email protected]
Telefon: +36 20 753 0549
Cím: Andrássy út 42, 1061 Budapest
Nyitvatartás: Hétköznap 9:00-17:00